{"id":2259,"date":"2024-10-30T11:55:03","date_gmt":"2024-10-30T11:55:03","guid":{"rendered":"https:\/\/willanakozincu.pl\/?page_id=2259"},"modified":"2026-01-08T16:10:56","modified_gmt":"2026-01-08T15:10:56","slug":"regulaminy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/willanakozincu.pl\/en\/regulaminy\/","title":{"rendered":"Regulations"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\n

<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00a71. Warunki zakwaterowania<\/span><\/h2>\n
    \n
  1. Wszystkie pokoje w Willi na Kozi\u0144cu wynajmowane s\u0105 na doby.<\/span><\/li>\n
  2. Doba rozpoczyna si\u0119 o godzinie 16:00, a ko\u0144czy o 11:00 dnia nast\u0119pnego.<\/span><\/li>\n
  3. Wcze\u015bniejsze zameldowanie (mi\u0119dzy godzin\u0105 9:00 a 16:00) mo\u017cliwe jest bez dodatkowych op\u0142at, pod warunkiem dost\u0119pno\u015bci pokoju.<\/span><\/li>\n
  4. W przypadku braku ustalenia d\u0142ugo\u015bci pobytu uznaje si\u0119, \u017ce pok\u00f3j zosta\u0142 wynaj\u0119ty na jedn\u0105 dob\u0119.<\/span><\/li>\n
  5. Pro\u015bb\u0119 o przed\u0142u\u017cenie pobytu nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 do godziny 10:00 w dniu planowanego wyjazdu. Willa mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 przed\u0142u\u017cenia ze wzgl\u0119du na brak dost\u0119pnych pokoi.<\/span><\/li>\n
  6. W przypadku zakwaterowania w pokoju dwuosobowym, dodatkowy go\u015b\u0107 mo\u017ce by\u0107 przyj\u0119ty tylko za zgod\u0105 aktualnie zameldowanego Go\u015bcia.<\/span><\/li>\n
  7. Pok\u00f3j nie mo\u017ce by\u0107 przekazywany osobom trzecim \u2013 nawet je\u015bli nie up\u0142yn\u0105\u0142 okres op\u0142aconego pobytu.<\/span><\/li>\n
  8. Osoby niezameldowane mog\u0105 przebywa\u0107 w pokoju wy\u0142\u0105cznie w godzinach 7:00\u201321:00.<\/span><\/li>\n
  9. Na terenie obiektu obowi\u0105zuje cisza nocna od godziny 22:00 do 7:00.<\/span><\/li>\n
  10. Ze wzgl\u0119d\u00f3w bezpiecze\u0144stwa przeciwpo\u017carowego zabrania si\u0119 u\u017cywania w pokojach urz\u0105dze\u0144 grzewczych nieb\u0119d\u0105cych na wyposa\u017ceniu.<\/span><\/li>\n
  11. Willa zastrzega sobie prawo do odmowy przyj\u0119cia Go\u015bcia, kt\u00f3ry podczas wcze\u015bniejszego pobytu naruszy\u0142 zasady regulaminu lub zak\u0142\u00f3ci\u0142 porz\u0105dek.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a72. Obowi\u0105zki obiektu<\/span><\/h2>\n
      \n
    1. Zapewnienie bezpiecznego, komfortowego pobytu oraz poszanowania prywatno\u015bci Go\u015bci.<\/span><\/li>\n
    2. Personel nie wchodzi do pokoju bez zgody Go\u015bcia, za wyj\u0105tkiem sytuacji awaryjnych.<\/span><\/li>\n
    3. Po\u015bciel oraz r\u0119czniki s\u0105 wymieniane zgodnie z przyj\u0119tym standardem lub na \u017cyczenie.<\/span><\/li>\n
    4. Na \u017cyczenie Go\u015bci \u015bwiadczone s\u0105 bezp\u0142atne us\u0142ugi: budzenia, przechowywania baga\u017cu (w dniu przyjazdu\/wyjazdu), przekazywania informacji turystycznych.<\/span><\/li>\n
    5. Przechowywania rzeczy znalezionych przez 3 miesi\u0105ce od daty odnalezienia. Po tym czasie rzeczy nieodebrane mog\u0105 zosta\u0107 przekazane na cele charytatywne.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a73. Odpowiedzialno\u015b\u0107 stron<\/span><\/h2>\n
        \n
      1. Willa ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za rzeczy Go\u015bci zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.<\/span><\/li>\n
      2. Go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany do niezw\u0142ocznego zg\u0142oszenia szk\u00f3d lub zagubionych rzeczy personelowi.<\/span><\/li>\n
      3. Obiekt nie odpowiada za: rzeczy warto\u015bciowe nieprzekazane do depozytu oraz za rzeczy pozostawione w pojazdach ani <\/span>uszkodzenie lub utrat\u0119 pojazd\u00f3w Go\u015bci.<\/span><\/li>\n
      4. Go\u015bcie ponosz\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody wyrz\u0105dzone z ich winy lub winy os\u00f3b im towarzysz\u0105cych.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a74. Warunki wp\u0142aty zadatku<\/span><\/h2>\n
          \n
        1. Aby zarezerwowa\u0107 pobyt w Willi na Kozi\u0144cu, wymagane jest wniesienie przedp\u0142aty w formie zadatku.<\/li>\n
        2. Przekazanie zadatku oznacza pe\u0142n\u0105 akceptacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego regulaminu przez osob\u0119 dokonuj\u0105c\u0105 rezerwacji.<\/li>\n
        3. W przypadku wyboru oferty bezzwrotnej, Go\u015b\u0107 zobowi\u0105zany jest do uiszczenia ca\u0142ej kwoty rezerwacji w chwili jej dokonywania.<\/li>\n
        4. Przy wyborze oferty elastycznej, przedp\u0142ata obejmuj\u0105ca ca\u0142\u0105 warto\u015b\u0107 rezerwacji powinna by\u0107 dokonana nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 5 dni przed planowanym przyjazdem.<\/li>\n
        5. Brak wp\u0142aty w wymaganym terminie mo\u017ce skutkowa\u0107 automatycznym anulowaniem rezerwacji.<\/li>\n
        6. Zwrot zadatku: Willa zwraca ca\u0142y zadatek w ci\u0105gu 7 dni roboczych na wskazane konto bankowe lub kart\u0119 (zgodnie z metod\u0105 wp\u0142aty).<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a75. Rezygnacja z pobytu<\/span><\/h2>\n
            \n
          1. Wyb\u00f3r opcji bezzwrotnej oznacza brak mo\u017cliwo\u015bci zwrotu op\u0142aty w przypadku anulowania rezerwacji.<\/li>\n
          2. Go\u015bcie, kt\u00f3rzy wybior\u0105 ofert\u0119 elastyczn\u0105, mog\u0105 bezkosztowo odwo\u0142a\u0107 pobyt, je\u015bli zrobi\u0105 to co najmniej 5 dni przed planowanym przyjazdem.<\/li>\n
          3. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej ni\u017c 5 dni przed dat\u0105 rozpocz\u0119cia pobytu, pobrana zostanie op\u0142ata w pe\u0142nej wysoko\u015bci.<\/li>\n
          4. Niewykorzystanie zarezerwowanego terminu \u2013 w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci \u2013 nie uprawnia do zwrotu wniesionej op\u0142aty.<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a76. Rezerwacje internetowe<\/span><\/h2>\n
              \n
            1. Rezerwacji online mo\u017cna dokona\u0107 za po\u015brednictwem oficjalnej strony internetowej Willi na Kozi\u0144cu: https:\/\/willanakozincu.pl\/<\/a>.<\/li>\n
            2. Przy wyborze oferty bezzwrotnej, p\u0142atno\u015b\u0107 w wysoko\u015bci 100% warto\u015bci rezerwacji musi by\u0107 dokonana w ci\u0105gu jednej godziny od z\u0142o\u017cenia rezerwacji.<\/li>\n
            3. P\u0142atno\u015bci realizowane s\u0105 przez bezpieczny system transakcyjny Tpay.<\/li>\n
            4. Rezerwacje dokonane online podlegaj\u0105 tym samym warunkom rezygnacji i sk\u0142adania reklamacji, co rezerwacje z\u0142o\u017cone innymi kana\u0142ami.<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a77. Zasady sk\u0142adania reklamacji<\/span><\/h2>\n
                \n
              1. Ka\u017cdy Go\u015b\u0107 ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji dotycz\u0105cej \u015bwiadczonych us\u0142ug.<\/li>\n
              2. Reklamacje nale\u017cy przesy\u0142a\u0107 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: kontakt@willanakozincu.pl<\/a>.<\/li>\n
              3. Termin na z\u0142o\u017cenie reklamacji wynosi 14 dni od daty zako\u0144czenia pobytu lub \u2013 w przypadku nieodbytego pobytu \u2013 od planowanej daty jego rozpocz\u0119cia.<\/li>\n
              4. Willa na Kozi\u0144cu zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia reklamacji w ci\u0105gu 14 dni i poinformowania Go\u015bcia o decyzji.<\/li>\n
              5. Je\u015bli reklamacja zostanie uznana, Willa zwr\u00f3ci nadp\u0142acone \u015brodki (po uwzgl\u0119dnieniu koszt\u00f3w us\u0142ugi i ewentualnych potr\u0105ce\u0144) na wskazane konto bankowe lub kart\u0119 (zgodnie z metod\u0105 wp\u0142aty). Zwrot nast\u0105pi w terminie 14 dni roboczych od decyzji.<\/li>\n<\/ol>\n

                \u00a78. Dane kontaktowe i dane Us\u0142ugodawcy<\/span><\/h2>\n